Attraverso l’e-commerce, oggi è possibile aprire un “negozio virtuale” che non è limitato dai confini territoriali. Un e-commerce può vendere in tutta la nazione e anche in tutto il mondo.
Secondo il Report Digital 2019 di WeAreSocial sull’utilizzo dell’e-commerce in Italia, ecco le percentuali degli utenti che riferiscono di aver effettuato ciascuna attività nell’ultimo mese:
- 86% del campione ha cercato online un prodotto o servizio da acquistare
- 93% ha visitato uno store online (da qualsiasi device)
- 75% ha comprato un prodotto o servizio online (da qualsiasi device)
- 53% ha effettuato un acquisto online da laptop o computer fisso
- 42% ha effettuato un acquisto online da device mobile
Inoltre, le abitudini d’acquisto delle persone sono cambiate velocemente rispetto a 10 anni fa: si compra sempre di più online anche nei settori in cui si credeva impossibile, come i vestiti e le scarpe. L’aumento della fiducia verso gli acquisti online e la facilità moderna di spedizione, tracking e reso, ha permesso di poter realizzare un e-commerce efficace in quasi ogni settore.
